QUESTIONS FRÉQUENTES
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous expédions sous 24 à 48 heures une fois votre commande passée. Votre commande sera livrée en 4 à 10 jours ouvrables ! Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi que vous recevrez par email.
Ces semelles conviennent-elles à toutes les pointures ?
Oui, les semelles Elissor ont une taille universelle et s’adaptent parfaitement à toutes les formes et tailles de pieds, pour hommes comme pour femmes.
Puis-je porter les semelles Elissor avec toutes mes chaussures ?
Absolument ! Les semelles Elissor sont conçues pour s’adapter à différents types de chaussures : baskets, chaussures de ville, talons ou même sandales fermées.
En combien de temps puis-je ressentir un soulagement ?
Le soulagement est immédiat dès la première utilisation grâce à la conception en gel doux qui réduit les douleurs et la pression sur les pieds.
Est-ce que les séparateurs d’orteils sont inconfortables à porter ?
Non, les séparateurs sont fabriqués en gel doux et souple pour offrir un confort optimal. Vous pouvez les porter toute la journée sans gêne.
Les semelles peuvent-elles aider à traiter les hallux valgus (oignons) ?
Oui, les séparateurs d’orteils réalignent doucement vos orteils pour réduire les douleurs liées aux hallux valgus et améliorer leur position naturelle.
Combien de temps durent les semelles Elissor ?
Nos semelles sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité, garantissant une durabilité optimale même avec une utilisation quotidienne.
Puis-je laver les semelles Elissor ?
Oui, elles sont lavables à l’eau tiède avec un savon doux. Cela garantit une hygiène parfaite et prolonge leur durée de vie.
Est-ce que je peux les utiliser si je suis sportif(ve) ?
Tout à fait. Les semelles Elissor sont idéales pour réduire la fatigue musculaire et soulager les tensions après une activité physique.
Est-ce que ces semelles sont adaptées aux personnes âgées ?
Oui, elles sont parfaites pour les personnes âgées, car elles offrent un soutien supplémentaire et un confort accru pour les pieds sensibles ou douloureux.
Que faire si les semelles ne me conviennent pas ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas satisfait(e), nous proposons une garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours.
Comment suivre ma commande ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre livraison.